mineoに申し込む際には、やはり受付はどのようなものなのか?受付時間は何時から何時までなのか?受付番号や受付完了メールとはどのような物なのか?といった事が、気になってきますよね。
そこで、今回はmineoの申し込み受付、受付時間、受付番号、受付完了メールなどについて、お伝えしていこうと思います。
目次
mineoのMNP転入切替受付について
まずは、mineoのMNP転入切替受付について見ていきます。
なお、これは電話番号を変えずに使えるように、MNPを利用する場合のみ必要な手続きとなります。
auプランからdocomoプランにといった、プラン変更でそのまま同じ電話番号を使う場合も、この手続きが必要となります。
また、この手続きはMNP移行の際に、今使っているスマホが使えなくなってしまいます。
ですので、スマホからではなく、インターネットに接続しているパソコンなどで作業を行いましょう。
mineoのMNP転入切替の受付時間
それでは、まず、mineoのMNP転入切替の受付時間について、見てみましょう。
mineoのMNP受付時間は、9:00~21:00(年中無休)までとなっています。
この時間を過ぎて受付をしようとしても、『現在、MNP転入切替/回線切替手続きは、受付できない時間帯です。』と画面に表示され、申し込むことは出来ません。
ちゃんと、この時間内に受付を済ませれば、申し込みの時に登録したメールアドレスに、【回線切替受付メール】が送信されます。
ただし、これはauプランの場合のみで、docomoプラン(Dプラン)の場合は【回線切替受付メール】は送信されませんので注意しましょう。
このメールを受信してから、Dプラン(docomo)なら1時間ぐらいでAプランなら30分程の時間で、MNP回線切り替えが完了します。
この空白の時間は、不通期間と呼ばれます。
この間は、MNPによって今まで使っていた大手携帯キャリアの回線が解約され、mineoの回線もまだ開通していないので両方とも使えない時間になります。
この時間は、大切な連絡などが来ないように注意しましょう。
ただ、他の格安SIMと違い、mineoの場合は古いスマホと新しいスマホの両方が使えなくなる時間がとても短いです。
ですから、スマホが使えなくて不便だ!ということは、ほとんどありません。
もし、不通期間が不安であるならば、早めの時間にMNP転入切替の受付を済ませてしまいましょう。
⇒mineoへのMNP転入は即日開通可能で不通期間がほぼ無い
docomoプランのMNP転入切替受付時間
また、もう1つ注意して欲しいのは、docomoプラン(Dプラン)へのMNP転入切替の場合は19:00以降の時間の受付だと、次の日の午前中での切替となることです。
Dプラン(docomo)への申し込みで切替を急いでいて当日中に切替えたい場合は、必ず、9:00~19:00の間の時間に受付を済ませましょう!
mineoの受付番号について
続いて、mineoの受付番号について説明していきます。
mineoの受付番号は、半角英数字で構成されます。
この受付番号をmineoのホームページで入力すると、申し込みの進捗状況などを確認することができます。
mineoに申し込みを始めてから、受付番号が提示されることは2回あります。
①受付番号提示1回目
1回目は、申し込み手続きが完了してから送られてくる、申し込み受付完了メール内でです。
申し込み受付完了メールの本文には、申し込み内容(申し込んだプランや同時に購入した端末など)の記述があり、その中で一緒に受付番号も書かれています。
これが1回目の受付番号提示です。
②受付番号提示2回目
2回目の受付番号提示は、申し込みと審査が完了したことを伝えるメール内でです。
このメールには前回と同じように、申し込み内容に関する記述とSIMカードなどが届くまでもうしばらく時間がかかる、ということが書かれています。
その中に受付番号も一緒に記載されています。
これが2回目の受付番号提示です。
もし、受付番号が分からなくなった場合は、mineoサポートダイヤルに問い合わせると教えてもらうことができます。
以上が、mineoの受付番号についてとなります。
mineoの受付完了メールについて
最後は、mineoの受付完了メールについてです。
受付完了メールは、申し込みと審査が無事通過していれば、mineoから送られてきます。
受付完了メールは、【mineoサービス手続き完了のお知らせ】というタイトルになっています。
受付完了メールの内容は、受付番号や申し込み内容、オプションの申込内容、初期費用はどのぐらいか、この先の為に用意するもの、利用開始についての説明などが書かれています。
この後、何をすれば良いかが分かりやすく書いてあるので、とてもありがたいです。
また、受付完了メールには購入したスマホ端末本体やmineoのSIMカードなどが、あと一週間程であなたに届くということも書かれています。
ですが、実際、mineoのSIMカードなどは、このメールが来てから3日程度で届きます。
受付完了メール自体は申し込みをして、大体3日~1週間程度で届きます。
ですが、これは余裕を十分に持たせた日数です。多くの場合、これより早く届きます。
早い場合だと申し込んだ翌日に、受付完了メールが来ることもあります。
mineoがキャンペーンなどを行っている場合は、申し込み数が増えるので、この期間よりも長く時間がかかる場合もあります。
時間がかかってもあまり焦らずに、ゆったりと受付完了メールが届くのを待ちましょう。
ただ、受付完了メールは登録したメールアドレスが間違っていたりすると、届かない場合があります。
ですので、遅すぎる時はmineo側に問い合わせをしてみて下さい。
メールが迷惑メールやゴミ箱フォルダに紛れている可能性もあるので、そちらも必ずチェックしておきましょう。
受付完了メールが来るまでにかかる時間は、正直、人によってかなり違うので、確実にこの日!ということは難しいです。
以上が、mineoの受付完了メールについてでした。
まとめ
という訳で、mineo(マイネオ)の申し込み受付番号や受付完了メール、受付時間などについて、書いてきました。
mineoへの転入をお考えなら、ぜひ、参考にしてみて下さい。